+ 1 milhão
de processos
executados
+ 20%
na produtividade operacional
+ 2 mil
formulários para diferentes segmentos
9 vezes
mais agilidade no fluxo de trabalho
+ 20 mil
usuários
ativos
Com a adoção de novas tecnologias, a Cidasc aumentou 9 vezes a agilidade em seus processos burocráticos.
Para manter sua competitividade e sustentabilidade, o agronegócio precisa constantemente se adaptar às novas tecnologias e práticas inovadoras. A digitalização e automação de processos são essenciais para aumentar a eficiência, garantir a conformidade com regulamentações sanitárias e melhorar a qualidade dos produtos.
Nesse contexto, surgiu o Conecta Cidasc, uma iniciativa desenvolvida pela Granter que facilitou os processos de inspeção, fiscalização e monitoramento na defesa agropecuária de Santa Catarina. O projeto foi desenvolvido para a Cidasc (Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina) em parceria com o ICASA (Instituto Catarinense de Sanidade Agropecuária). Ambas as organizações desempenham papéis cruciais na gestão e controle da sanidade agropecuária no estado, mas enfrentavam desafios devido à alta demanda por coleta e análise de dados para manutenção da saúde sanitária, sobrecarga da equipe de TI e práticas manuais que resultavam em ineficiências e retrabalho.
A necessidade de adaptação tecnológica se tornou ainda mais urgente frente ao Procedimento Operacional Padrão (POP) para Inspeções e Fiscalizações de Estabelecimentos do DEINP, que determina a utilização de documentos e formulários de preenchimento pelos diferentes atores envolvidos nas ações realizadas nas agroindústrias do estado. O procedimento reforçou a necessidade de aprimorar os controles junto aos fornecedores de produtos de origem vegetal e animal para o cumprimento da legislação e a melhoria da qualidade da matéria-prima utilizada na produção de alimentos.
Ao fim da implementação do Conecta Cidasc, os resultados foram notáveis. A digitalização completa dos processos e a integração de dados em tempo real aumentaram a eficiência e reduziram o retrabalho, liberando um dia adicional de trabalho em campo e aumentando a produtividade operacional em 20%. Outro avanço que merece destaque foi a implementação do Registro de Atividades (RA), que melhorou a coleta de informações necessárias para vistorias, verificações e inspeções, permitindo um acompanhamento mais preciso das atividades no campo. Além disso, a plataforma possibilitou a realização de simulados fundamentais com abrangência nacional, como o de Peste Suína Africana (PSA), aprimorando a resposta a emergências sanitárias e a coleta de dados, consolidando a Cidasc como uma referência em sanidade agropecuária em todo o Brasil.
Identificação dos problemas
Antes da implementação do Conecta Cidasc, a Cidasc e o ICASA enfrentaram desafios significativos que impactavam a produtividade e a eficiência operacional das organizações. Os principais problemas identificados foram:
- Alta demanda de coleta e análise de dados: Levando em consideração o volume de produtores sob a supervisão da defesa agropecuária da Cidasc e do ICASA, havia uma crescente necessidade de centralização e integração de dados.
- Necessidade de múltiplas ferramentas externas: As diversas áreas necessitavam de várias tecnologias para suprir suas necessidades, o que tornava difícil manter e integrar essas diferentes ferramentas.
- Sobrecarga da equipe de TI: A implementação das normativas exigia um grande esforço de desenvolvimento, que era difícil de cumprir devido aos recursos limitados da equipe de TI. Além disso, novas normativas continuavam a surgir, aumentando a carga de trabalho.
- Práticas manuais e o uso de papel: Resultavam em gastos excessivos, ineficiências, retrabalhos, falta de confiabilidade nos dados coletados e afastamento de uma política sustentável.
- Falta de acesso à internet em áreas remotas: Dificultava a operação das equipes de campo devido à ausência de conexão em algumas áreas.
- Falta de clareza dos processos e comunicação entre colaboradores: Afetava a coordenação e execução das atividades.
- Baixa segurança na disponibilização e armazenamento dos dados
Para enfrentar esses desafios, a Cidasc e o ICASA contaram com a expertise da Granter para desenvolver uma solução inteligente e eficaz, que culminou na criação do Conecta Cidasc.
Surge o Conecta Cidasc
Iniciado em 2021, o projeto Conecta Cidasc foi desenvolvido pela Granter em estreita colaboração com a Cidasc e o ICASA. Utilizando metodologias ágeis e uma interface intuitiva, a solução permitiu uma ampla adesão dos colaboradores e ajustes contínuos conforme novas necessidades surgiam.
A plataforma entrou em vigor no Departamento Estadual de Inspeção de Produtos de Origem Animal (DEINP) e no Departamento Estadual de Defesa Vegetal (DEDEV) em 2022. Em 2023, o Departamento de Defesa Sanitária Animal (DEDSA) e o ICASA, após testes realizados ainda em 2022, iniciaram a utilização em todas as coordenações. Hoje, é uma plataforma oficial da Cidasc integrada com o Sigen (Sistema de Gestão da Defesa Agropecuária Catarinense) e permite o acesso a usuários internos e externos em tempo real, facilitando o acompanhamento pelo serviço oficial dos documentos gerados e a análise de dados por meio de relatórios.
Passo a passo para o desenvolvimento do projeto
1. Definição do escopo: Identificação das principais necessidades dos técnicos, engenheiros agrônomos, médicos veterinários e produtores rurais que utilizariam a plataforma.
2. Validação com usuários: Validações contínuas com grupos específicos de usuários para garantir que a plataforma atendesse às suas demandas reais.
3. Lançamento gradual:
- 2021: O Conecta Cidasc começou a ser introduzido aos poucos nos projetos da Cidasc e ICASA.
- 2022: A ferramenta passou a ser utilizada oficialmente pelos atores envolvidos da Cidasc, ICASA e até agentes externos como médicos veterinários habilitados e responsáveis técnicos pelas agroindústrias através da web e aplicativo.
- 2023: Conecta Cidasc torna-se a ferramenta oficial para Registro de Atividades. Adicionalmente, a criterização de risco tornou-se um importante instrumento para avaliar as propriedades com maior grau de risco para diferentes doenças. Na defesa vegetal, a plataforma tornou-se a ferramenta definitiva para os processos da área, assim como no departamento estadual de Inspeção de Produtos de Origem Animal. O produtor passou a utilizar a plataforma junto com a campanha de atualização cadastral e o lançamento da emissão de e-GTA via dispositivos móveis.
- 2024: A plataforma continua evoluindo e as áreas agora contam com dashboards de gestão, que podem ser criados diretamente pelos coordenadores de área.
Impacto e resultados
Transformando o agronegócio com funcionalidades inovadoras
O Conecta Cidasc logo se tornou uma solução indispensável para a defesa agropecuária de Santa Catarina. Dentre as principais funcionalidades da plataforma estão:
- Emissão virtual da Guia de Trânsito Animal (e-GTA) via celular ou tablet: os produtores rurais podem emitir a e-GTA para bovídeos de forma virtual em dispositivos móveis, sem a necessidade de emitir pelo computador ou comparecer presencialmente aos escritórios da Cidasc ou do ICASA.
- Formulários customizáveis: permite a coleta de dados através de formulários customizáveis com campos de foto, localização, assinatura, tabelas e muito mais.
- Operação offline: permite a execução de processos e coleta de dados sem conexão à internet, essencial para áreas rurais e para eliminar o uso excessivo de papel.
- Automatização de processos: automatiza a emissão e envio de documentos, reduzindo retrabalho e aumentando a confiabilidade dos dados.
- Registro de Atividades (RA): condicionamento de documento para a coleta de informações necessárias e específicas para realizar as vistorias, fazer verificações e inspeções.
- Centralização de dados: centraliza e integra dados de diversos sistemas, facilitando a análise e a tomada de decisões rápidas e precisas.
- Gerenciamento de usuários: permite centralizar e gerenciar usuários dentro de uma única ferramenta, de acordo com cada perfil.
- Facilidade de comunicação e relatórios personalizáveis: facilita a comunicação entre colaboradores e permite a geração de relatórios personalizados.
Melhorias para a Cidasc e para o produtor rural
Os benefícios do Conecta Cidasc se estendem a outros setores e profissionais, elevando como um todo o nível da defesa agropecuária em Santa Catarina. Algumas melhorias notáveis são:
Monitoramento de rebanhos e prevenção de doenças
- A Cidasc utiliza os dados coletados para acompanhar a movimentação de rebanhos e a quantidade de animais em uma região, ajudando na prevenção e nas ações rápidas e eficazes em caso de focos de doenças.
- A plataforma viabilizou a realização de simulados nacionais, como o de Peste Suína Africana (PSA), envolvendo todos os estados do Brasil, aprimorando a coleta de dados e a resposta a emergências sanitárias.
Aprimoramento do Procedimento Operacional Padrão (POP) para Inspeções e Fiscalizações de Estabelecimentos
- A implementação de formulários customizados e auditáveis facilitou as inspeções e fiscalizações de estabelecimentos e exportação de relatórios para verificação das atividades das agroindústrias.
- Agora, é possível identificar desvios ou mesmo erros de preenchimento, cumprimento de prazos e outros com mais agilidade, o que propicia oportunidades de ações corretivas e melhorias bem como a adoção oportuna das ações fiscais pertinentes, para prevenir e minimizar possíveis riscos à saúde da população.
Vistorias e inspeções mais eficientes
- O Registro de Atividades (RA) facilita a coleta de informações para vistorias, verificações e inspeções, permitindo um acompanhamento mais preciso e rápido das atividades no campo.
Redução do retrabalho
- Informações coletadas pelos formulários são automaticamente atualizadas entre sistemas, minimizando o retrabalho de transferir informações do papel para o digital.
Otimização da equipe de TI
- Profissionais de TI podem focar em demandas estratégicas, enquanto processos repetitivos são automatizados.
Economia com de tempo e recursos
- Todas as informações são centralizadas em uma única ferramenta, sem a necessidade de transferir dados ou comprar ferramentas específicas para cada atividade.
Processos mais rápidos e comunicação eficiente entre setores
- O Conecta Cidasc é dinâmico e aplicável em diversas áreas, assim toda a organização tem acesso a informações atualizadas constantemente e a comunicação entre setores flui com muito mais facilidade.
Sustentabilidade
- A automatização reduz o uso de papel e caneta, tornando as operações mais sustentáveis e os dados mais confiáveis.
Mais potencial criativo
- Por meio do Conecta Cidasc, os profissionais da Cidasc atuam com mais eficiência e rapidez no combate a doenças nos rebanhos, melhorando o planejamento dos programas sanitários e das políticas públicas voltadas ao setor.
Os relatos dos usuários do Conecta Cidasc confirmam a eficácia da solução:
O Conecta Cidasc não só melhorou a operação das equipes de campo, como também fortaleceu o status sanitário de Santa Catarina, reconhecido pela Organização Mundial de Saúde Animal (OIE), permitindo a exportação para 152 países. Essa evolução é vital para a economia do estado e destaca a importância da tecnologia no agronegócio.
A Granter, orgulha-se do trabalho realizado para a defesa agropecuária de Santa Catarina e pretende continuar impulsionando negócios inteligentes com tecnologias intuitivas, liberando o potencial criativo das pessoas e acelerando resultados de forma eficiente e sustentável. Tendo em vista esse compromisso, a empresa segue idealizando novas tecnologias para facilitar a vida do produtor rural de pequeno à grande porte, contando com parcerias tanto no setor público quanto privado.
Conheça o Favu
O Favu é uma solução Granter desenvolvida com a mesma tecnologia do Conecta Cidasc.
A plataforma é opção ideal para organizações de todos os setores que, assim como a Cidasc e o ICASA, desejam simplificar processos burocráticos e impulsionar a produtividade no dia a dia dos seus negócios.
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